Política de Frete

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para diversas regiões do Brasil, de acordo com o valor do pedido:

• Santa Catarina: Frete grátis para compras acima de R$129,00

• Rio Grande do Sul, Paraná e São Paulo: Frete grátis para compras acima de R$199,00

• Demais regiões do Brasil: Frete grátis para compras acima de R$299,00

O frete gratuito é automaticamente aplicado no carrinho ao atingir o valor mínimo para a sua região.

Frete Grátis para Entregas Express:

• Acima de R$129,00:
  Brusque, Guabiruba e Nova Trento.

• Acima de R$199,00:
  Balneário Camboriú, Balneário Piçarras, Barra Velha, Blumenau, Camboriú, Canelinha, Gaspar, Guaramirim, Ilhota, Itajaí, Luiz Alves, Massaranduba, Navegantes, Penha, Pomerode, Porto Belo, São João Batista, São João do Itaperiú e Tijucas.

• Acima de R$249,00:
  Araquari, Ascurra, Balneário Barra do Sul, Corupá, Garuva, Governador Celso Ramos, Itapema, Rio dos Cedros, Rodeio, Santo Amaro da Imperatriz, São Bento do Sul e Schroeder.

• Acima de R$299,00:
  Agronômica, Apiúna, Aurora, Braço do Trombudo, Campo Alegre, Ibirama, Itapoá, Ituporanga, Laureentino, Lontras, Mafra, Pouso Redondo, Presidente Getúlio, Rio do Sul, Rio Negrinho, São Francisco do Sul, Taió e Trombudo Central

Tipos de Envio

Atualmente, realizamos nossos envios por:

• Correios (PAC e SEDEX)

• Jadlog

• Transportadoras Parceiras (Santa Catarina)

A forma de envio será definida após a confirmação do pedido, de acordo com a melhor opção disponível para a sua região.

Prazos de Entrega

Entrega Expressa (24h úteis)

Disponível em algumas cidades com logística rápida. Entregas realizadas em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento para compras aprovadas até 12h (exceto sábados, domingos e feriados).

CIDADES COM ENTREGA EXPRESSA:

• Agronômica

• Apiúna

• Araquari

• Ascurra

• Aurora

• Balneário Barra do Sul

• Balneário Camboriú

• Balneário Piçarras

• Barra Velha

• Biguaçu

• Blumenau

• Braço do Trombudo

• Brusque

• Camboriú

• Campo Alegre

• Canelinha

• Corupá

• Florianópolis

• Gaspar

• Garuva

• Governador Celso Ramos

• Guabiruba

• Guaramirim

• Ibirama

• Ilhota

• Indaial

• Itajaí

• Itapema

• Itapoá

• Ituporanga

• Jaraguá do Sul

• Joinville

• Laurentino

• Lontras

• Luiz Alves

• Mafra

• Massaranduba

• Navegantes

• Nova Trento

• Palhoça

• Penha

• Pomerode

• Porto Belo

• Presidente Getúlio

• Pouso Redondo

• Rio do Sul

• Rio dos Cedros

• Rio Negrinho

• Rodeio

• Santo Amaro da Imperatriz

• São Bento do Sul

• São Francisco do Sul

• São João Batista

• São João do Itaperiú

• São José

• Schroeder

• Taió

• Tijucas

• Timbó

• Trombudo Central

Demais regiões

Para outras localidades, o prazo de entrega varia conforme a opção de frete escolhida (PAC, SEDEX ou Transportadora) e será informado no momento da compra, após o preenchimento do CEP.

Importante: Eventos climáticos, greves ou fatores externos podem impactar o prazo estimado de entrega.

Aprovação do Pagamento

O envio do pedido só é feito após a confirmação do pagamento. Confira abaixo os prazos médios para aprovação:

• Cartão de crédito: geralmente aprovado em minutos, mas pode levar até 72h em caso de análise antifraude.

• PIX: aprovação imediata, na maioria dos casos.

• Boleto bancário: pode levar até 2 dias úteis para compensação.

Certifique-se de preencher corretamente seus dados no momento da compra para evitar atrasos.

Acompanhe seu Pedido
Faça login no site e acesse a área Meus Pedidos para acompanhar cada etapa: aprovação do pagamento, postagem e trajeto da encomenda. Você também receberá um e-mail com o código de rastreamento ou link da transportadora.

Atenção: É responsabilidade do cliente acompanhar as atualizações do rastreio após o envio.

Embalagem Discreta

Todas as encomendas são enviadas em embalagens discretas e lacradas, sem qualquer identificação do conteúdo ou nome da loja.
O nome exibido na fatura do cartão e no remetente da embalagem será neutro, garantindo sua privacidade total.

 

Dúvidas?

Caso tenha qualquer dúvida sobre sua entrega, frete ou prazos, nossa equipe está à disposição!
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento e teremos o prazer em ajudar.